中国菏泽网消息 （通讯员 何政宣）今年以来，菏泽市法律援助中心严格落实《全省法律援助质量提升巩固三年行动实施方案》相关部署，坚持“五优提质、五创增效”工作思路，深耕“菏援暖心”民生服务品牌建设，持续提升法律援助民生保障质效。截至6月底，共办理各类法律援助案件368件，帮助群众避免或挽回经济损失290余万元，为困难群众间接免除代理费、辩护费60余万元。

优便民服务，创办事高效新风。菏泽市法律援助中心持续优化服务渠道，精简办事流程，全力打通便民服务“最后一公里”。将法律援助窗口设置在市政务服务中心，实现法律援助业务与综合政务业务同厅办理。通过精简申请材料、压缩审批环节、统一办理时限，推行线上办理、线下一窗受理、一站式办结服务模式，切实提升便民服务水平。

优办案质效，创规范办案新标。菏泽市法律援助中心坚持以标准化建设为抓手，规范案件办理全流程工作。严格对照法律援助办案规范，细化受理、指派、承办、回访、归档各环节操作标准，紧盯办案关键节点开展常态化跟踪督办，及时整改流程不规范、履职不到位等问题。通过精细化、闭环式管控，办案流程更为严谨规范，上半年案件办理合规率、卷宗归档规范率、服务满意度稳步提升，持续夯实法律援助办案质量根基。

优队伍建设，创履职担当新貌。菏泽市法律援助中心依托市级法律援助人才库建设，持续壮大专业服务力量，提升队伍履职能力。严格执行《菏泽市市级法律援助人才库管理办法》，分设承办律师、质量评估专家、首席咨询专家、青年律师储备四类人才梯队，规范入库、考核、退出全流程管理。建立阶梯式培养机制，常态化开展业务培训、案例研讨和经验交流活动。本年度新增入库承办律师24名、质量评估专家14名，有效充实法律援助服务骨干力量，打造出一支政治过硬、业务精湛、作风优良的专业服务队伍。

优案件管控，创评估提质新序。菏泽市法律援助中心健全常态化案件质量评估机制，落实闭环管理，助力提质增效。上半年开展两轮案件质量同行专家评估，对已结案卷宗进行全面评查梳理。针对排查出的问题建立问题、责任、整改三张清单，实行台账管理、逐项销号，形成评估、整改、复核的完整工作链条。择优培育优质典型案例，以典型引路带动整体办案质量稳步提升，3篇典型案例被中国法治网刊发。

优普法宣传，创惠民普法新篇。菏泽市法律援助中心聚焦重点群体法治维权需求，常态化开展精准普法惠民服务。围绕老年人、农民工、未成年人、妇女、残疾人、新就业形态劳动者等重点群体，结合各类重要时间节点开展主题普法活动。常态化组织线下法治宣讲、现场法律咨询志愿服务，精准回应群众法律诉求。依托政务新媒体推送法律知识、法律援助办事指引，构建线上线下联动普法模式，不断拓宽普法宣传覆盖面，提升宣传实效，持续擦亮“菏援暖心”服务品牌，在全社会营造尊法学法守法用法的浓厚氛围。